Замечания пользователей будут оперативно обрабатываться в on-line режиме
Москва, 24 августа 2016 года. – Центр системы мониторинга и связи (ЦСМС) Росрыболовства запустил в эксплуатацию систему отслеживания ошибок в Федеральной государственной отраслевой системе мониторинга. Нововведения позволят контролировать и устранять ошибки при заполнении электронного промыслового журнала и смежных программ (ПАК Аналитика, МКИ ОСМ) в режиме on-line.
После отладки системы пользователи электронного промыслового журнала смогут вносить заявки на техническую поддержку непосредственно в интерфейсе программы, откуда в автоматическом режиме все обращения будут поступать в центр отслеживания ошибок для дальнейшего их исправления.
Новая система даст возможность пользователям электронного промыслового журнала оперативно связываться с разработчиками программы и устранять возникающие замечания.
Для подключения к системе отслеживания ошибок судовладельцам – участникам проекта – необходимо обратиться в филиалы ЦСМС согласно заключенным договорам.
Источник: ФГБУ ЦСМС, Пресс-служба Росрыболовства