В настоящее время ФГБУ ЦСМС проводит работы по созданию Интернет-Портала отраслевой системы мониторинга (ОСМ), предназначенного для объединения всех Интернет-ресурсов, включенных в состав ОСМ, организации режима удаленного (экстерриториального) использования сервисов Отраслевой системы мониторинга, как для пользователей водных биологических ресурсов, так и для государственных и негосударственных организаций, легитимно использующих данные ОСМ.
Одной из основных целей реализации Портала является создание единой точки доступа к услугам и сервисам Отраслевой системы мониторинга – создание универсального личного кабинета.
Пользователю Портала при таком подходе будут доступны сервисы, обеспечивающие:
– отображение в реальном времени текущего статуса предоставления услуг;
– сохранение истории обращений за получением услуг, включая хранение результатов таких обращений;
– сохранение документов в электронной форме.
Пользователь будет иметь возможность передачи документов для получения услуги, хранящихся в личном кабинете, по защищенным интернет-каналам.
Закрытые личные кабинеты пользователей обеспечат ускорение процессов оказания услуг, упрощая взаимодействие между заказчиком и исполнителем услуги. Ожидаемый результат реализации такого подхода:
– унифицированные механизмы подачи заявлений на оказание услуг, формализация способов их предоставления, единообразие форматов передаваемой в процессе оказания услуг информации;
– сокращение бумажного документооборота при оказании услуг и снижение нагрузки на обслуживающие подразделения.
Использование закрытых личных кабинетов также обеспечивает предоставление внешним и внутренним пользователям Портала возможности защищенного персонифицированного доступа к назначенным им сервисам в зависимости от их роли и персонального профиля.
Технология личных кабинетов обеспечивает полноценную возможность предоставления различных видов тематических услуг и сервисов отдельным группам аудитории Портала по целевому принципу – для рыбохозяйствующих субъектов, для пользователей научного сообщества, для граждан, для федеральных органов исполнительной власти.
Также применение данного подхода обеспечит полноценный круглосуточный доступ пользователей к ресурсам Портала 24 часа в сутки независимо от их местоположения.
Работы по созданию Портала планируется провести в три этапа.
Первый этап создания портала был завершен в январе т.г., выполнены следующие работы (рис.1):
– разработана концепция создания Портала для организации режима удаленного (экстерриториального) использования сервисов ОСМ как для пользователей ВБР (подотчетных организаций), так и для государственных и негосударственных организаций, легитимно использующих данные ОСМ;
– автоматизированы функции формирования запросов на получение услуг и отслеживания их статуса в реальном времени;
– реализованы функции отображения ответов на запросы;
– реализован API для оправки сформированных запросов и приема ответов;
– обеспечено управление доступом к функциям Портала для различных групп пользователей;
– созданы мобильные версии подсистем ОСМ (МКИ ОСМ, ПАК «Аналитика). (рис.2)
На втором этапе –проводится разработка программного обеспечения, предназначенного для сбора статистической, оперативной отчетности и оказания информационных услуг в рамках ОСМ, где будут реализованы следующие функции Портала:
– автоматизированы функции формирования запросов на получение услуг:
– по внесению изменений в разрешения на добычу (вылов) ВБР;
– по получению из Отраслевой системы мониторинга выходных форм статистических отчетов, формируемых на основании предоставленных хозяйствующими субъектами данных отчета 1-П (рыба);
– по получению информации о переданной статистической и оперативной отчетности и отслеживании их статуса в реальном времени;
– реализованы функции отображения ответов на запросы;
– реализованы API для оправки сформированных запросов и приема ответов;
– реализованы функции подготовки статистической (по форме 1-П (рыба)) и оперативной (5- и 15-дневной) отчетности.
Запуск в тестовую эксплуатацию планируется в июне 2017 года (рис.3)
Третьим (заключительным) этапом создания Портала станет доработка функционала личных кабинетов специалистов ФГБУ ЦСМС, Центрального аппарата и территориальных подразделений Росрыболовства.
В рамках данного этапа будут проведены следующие работы:
– расширение перечня услуг, предоставляемых в электронном виде;
– подготовлена информация для обеспечения внутриведомственного и межведомственного взаимодействия МФ ФГБУ ЦСМС, предоставление сервисов подготовки:
– рапортов;
– отчетов НЕАФК и НАФО,
включая интерфейсы подготовки отчетов, ЭЦП, передачу отчетов в ОСМ
– мониторинг работы Портала, включая сбор статистики:
– по обращениям за оказанием услугам;
– по использованию сервисов передачи отчетных данных;
– по использованию доступа в подсистемы ОСМ;
– подготовлена информация для предоставления в секретариаты международных организаций (комиссий) по рыболовству в соответствии с международными обязательствами Российской Федерации
– обработка ССД иностранного флота;
– контроль за подготовкой оперативной и статистической отчетности;
– мониторинг работы пользователей ОСМ;
– мониторинг работы телекоммуникационной инфраструктуры.
– расширение функций администрирования Портала, в т.ч. управление контентом:
– размещение и настройка общедоступной информации;
– публикация регламентов оказания услуг;
– настройка общих уведомлений;
– расширение возможностей управления настройками «личных кабинетов» пользователей;
– запущена английская версия Портала;
– расширение функций и сервисов, предоставляемых внутренним порталом.
Завершение третьего этапа и запуск в тестовую эксплуатацию всех функциональных возможностей Портала запланировано на сентябрь 2017 года.
С 01.01.2018 Портал ОСМ будет запушен в промышленную эксплуатацию и доступен для всех пользователей.
В процессе создания Портала ОСМ принимают участие заинтересованные Управления Росрыболовства.
Создание и развитие современных сервисов для отрасли, таких как Интернет-Портал ОСМ, явилось возможным благодаря работе по расширению ассортимента оказываемых услуг и изменению тарифной политики учреждения, которые приведены в соответствие с общепринятой практикой. Одновременно в ряд самых популярных тарифов, таких как тариф «Стандартный», был добавлен ряд опций, необходимых судовладельцам. При этом стоимость тарифа за месяц не изменилась, а в ряде случаев и снизилась. Стоимость годового тарифа рассчитана со значительной скидкой для судовладельцев и в настоящее время кратна 10 месячным тарифам, а не 12, то есть при покупке годового тарифа судовладелец экономит порядка 17%.
Благодаря этим качественным изменениям мы становимся более открытыми и клиентоориентированными.
Источник: ЦСМС